株式会社 共進 様

社名
株式会社 共進
役職
代表取締役社長
ご担当者名
伊藤 潤一 様
所在地
いわき市小川町
事業内容
機械組立業(メーカー)
ヨシダとお付き合いを始める前に、オフィスに関することで困っていた点は何ですか?
複合機の紙詰まりが多く、業務が思うように進まないことがしばしばあったことです。 複合機が止まってしまうと、お客様へ提出する提案書や請求書などが印刷できずに非常に困っていました。 時には、今日中に提出しないといけない資料もあり、印刷をするために事務職員が近くのコンビニに行ったりするなど、非効率な業務が発生して、事務職員も悩んでいたので、一刻も早く解消したかったですね。
ヨシダとお付き合いが始まった経緯は何ですか?
ちょうど、複合機の故障が多く困っていたときに、うちに来て対応と人柄がとても良かったんです。 ちょうど、複合機の故障が多く困っているときに、ヨシダの社員さんがうちに来て複合機のデモを実施してくれたのですが、その時の対応が非常に丁寧だったからですかね。地元の会社ということもあり、故障時には素早く対応してくれますし、担当者の対応も非常に丁寧でした。 当時は別の会社との付き合いがありましたが、ヨシダさんの対応の良さと社員さんの人柄の良さが、お付き合いを始めるきっかけでしたね。
ヨシダとのお付き合いのなかで印象に残っているエピソードはありますか?
業務時間外にも関わらず、自社で定期的に行っている社内勉強会に参加してくれたことです。 これは大きな声では言えないですが(笑) 、先日、うちの担当者である菅野さんが業務時間外にも関わらず、自社で開催している社内勉強会に参加してくれました。 やっぱりうちの価値観を知っている方と長くお付き合いしていきたいですね。
ヨシダを評価していただいている点は何ですか?
トラブル時の対応の早さと、自社にあった提案をしてくれるところです。 ①トラブル時の対応の早さ 地域の会社ということもあり、機械のトラブル時の対応がとても迅速で助かっています。 機械が止まると業務も止まってしまうこともあるので、早い対応は本当に重要だと思います。 ②自社にあった提案 ヨシダの社員さんは人柄もよく、自社の現状にあった提案をしてくれます、無理に営業してくることもないのですし、私たちの要望にあった商品を提案してくれるので信用しています。